1032.基本的アサーション権4
2023.12.11
ブログを読んで下さるみなさま、いつもありがとうございます。六本松地区で開業していますまつばら心療内科の松原慎と申します。
基本的アサーション権4
私たちは、支払に見合ったものを得る権利がある
これは、買い物をしたり、サービスを受けたりする時、支払に見合ったものを要求しても良い、ということです。当たり前の権利ですが、実際に行使出来ない人も多いようです。ただし、攻撃的に振る舞うことはアサーションではありませんから止めましょう。
商品の欠陥は売った側に是正してもらって良いわけですが、要求することの葛藤でためらう人も少なくないようです。
アサーショントレーニングの著者平木先生は、八百屋で買ったジャガイモが3つも中が黒かったため、現物を持参して結果を伝えた所、ちゃんとしたジャガイモに交換してもらった上に、こんな物を売っていたとは知りませんでしたと大変感謝されておまけまで頂いて帰ってきたそうです。この権利は自分のためのみならず、正しく使えば、相手のためにもなることがあるようです。