665.師走に
2022.12.01
ブログを読んで下さるみなさま、いつもありがとうございます。六本松地区で開業していますまつばら心療内科の松原慎と申します。
師走になりました。昨年、6月開業ですので、おかげさまで1年半持ちこたえました。
1年半も経ちますと、初期開業時に新患でいらした方が抗うつ薬の維持療法も終結し、無事に治癒、終診となった方が出始めています。とても喜ばしいことです。
この1年半の間、スタッフの努力もあり、お預かりした診断書作成の流れが改善しましたし、受付のカルテ出しの置き場所も改善。バックヤードにもう一台PCを置いて、受付中でももう一人のスタッフが電話対応が出来るようになり、予約票や処方箋を印刷するプリンターが受付近くに移動するなど、導線を短くして効率化に成功しています。新患の時間帯もだいたい決まって来て安定しました。車椅子の方のご来院にもスロープで対応出来ました。こう考えると走り回って頑張っているのは私よりスタッフなんじゃないかと思いますが、看護「師」や公認心理「師」も走り回っているので、まあそれで良いのでしょう。
スタッフがクリニックを安定させてくれるので、医師も安心して診療に望むことが出来ています。
師走になりましたが、そのような安心感を常に提供できるよう、スタッフ一同務めて参ります。これからも当院をよろしくお願い致します。